# Introducción

Configura de forma rápida y fácil los pagos de tu e-commerce para la plataforma **Prestashop** con Payválida.

{% hint style="info" %}
Descarga el plugin general con todos los medios de pago de Payválida haciendo click [**aquí**](https://payvalida.com/desarrolladores/plugins/Prestashop/payvalida-Prestashop-gateway_latest.zip)
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Descarga el plugin para el medio de pago [Compra y Paga Después Bancolombia](https://docs.payvalida.com/guia-de-checkout/interfaz-de-checkout/compra-y-paga-despues-bancolombia) haciendo click [**aquí**](https://payvalida.com/desarrolladores/plugins/Prestashop/payvalida-Prestashop-bnpl_latest.zip)
{% endhint %}

En el menú lateral izquierdo de esta sección podrás encontrar los pasos requeridos para realizar la configuración al interior de la plataforma **Prestashop**.  En caso de requerir apoyo técnico, puede contactarse a través de nuestros canales de soporte:

| Área            | Descripción                                                            | Contacto y horario                                                                                                                                                   |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Soporte Técnico | Solicitudes o apoyo asociados a la disponibilidad o problemas técnicos | <p><support@payvalida.com> <a href="https://payvalida.freshdesk.com/support/tickets/new?ticket_form=soy_un_comercio">Formulario Web</a> <br>Lun-Vie 8:00 - 18:00</p> |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.payvalida.com/plugin-prestashop/introduccion.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.