AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA FINALIDADES ADICIONALES

v1.1.2. Última fecha de actualización: 13/05/2025

Validda S.A.S., domiciliada en Colombia; Payválida SAC (RUC 20565991001), domiciliada en Perú; Payválida S.A., domiciliada en Ecuador; Payválida Costa Rica S.A domiciliada en Costa Rica; Payválida Guatemala Sociedad Anónima domiciliada en Guatemala; Payválida El Salvador S.A. de C.V. domiciliada en El Salvador; y en adelante “Payválida”, identificado como el Responsable del tratamiento de los datos personales y de la información que de ti sabemos como Titular que eres de las misma, nos permitimos informarle lo siguiente.

Siempre que transfiramos o transmitamos información personal a otras jurisdicciones, nos aseguraremos de que se haga de conformidad con la Política de Privacidad de Payválida y según lo permitido por las leyes de protección de datos aplicables. Si tu información personal debe trasladarse fuera de un “espacio económico” o país que restrinja las transferencias de información personal, usamos las cláusulas contractuales estándares de la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia de conformidad con las normas locales, como el consentimiento, para garantizar que tu información personal se mantenga bajo un nivel de protección adecuado o similar al empleado en tu país de origen.

En virtud de la política interna de manejo de la información implementada por Payválida, a través de las cuales se establecen disposiciones generales en materia de hábeas data y se regula el tratamiento de la información que contenga datos personales, siendo que legalmente en el entorno digital, se considera expresa la manifestación consistente en “hacer clic”, “cliquear”, “pinchar”, “dar un toque”, “touchpad” u otros similares, me permito OTORGAR MI CONSENTIMIENTO, LIBRE, VOLUNTARIO, PREVIO, INEQUÍVOCO E INFORMADO, A Payválida en los países donde tiene operaciones:

• Colombia. Carrera 43A No. 15 sur – 15 Medellín - Antioquia

• Perú. PAYVALIDA S.A.C. con RUC No. 20565991001, con domicilio en Av. Primavera Nro. 517, Interior 406, Primavera, distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima, Perú.

• Ecuador: Centro empresarial Colón Edificio corporativo 3 piso 2 oficina 207.

• Costa Rica: VMG Business Center. Calle Mango, San Rafael, Escazú. San José, CR 10203.

• Guatemala: Venezia, segundo Nivel, Ruta 2 4-71 zona 4, Edificio 4, Cdad. de Guatemala 01004, Guatemala.

• El Salvador: CALLE LLAMA DEL BOSQUE, PONIENTE, EDIFICIO AVANTE, LOCAL 3-13, URBANIZACIÓN MADRE SELVA III, ANTIGUO CUSCATLAN, LA LIBERTAD ESTE, LA LIBERTAD, EL SALVADOR

Payválida para que realice el tratamiento de los datos personales, de acuerdo al tipo de banco de datos requerido, que sean otorgados por ti y/o a los que tu permitas su acceso mediante: (i) aquellos que pudieran encontrarse en fuentes accesibles para el público y/o entidades de consulta de base de datos domiciliadas en el país de origen de los datos personales o en el exterior; y/o (ii) y/o aquellos otorgados directamente por ti a través del sitio web www.payvalida.com y/o, por la billetera electrónica (eWallet), (en adelante, la “Plataforma”), de acuerdo al siguiente detalle:

Banco de Datos (Bases de Datos)	Datos Personales
Usuarios de la página web	Nombres y apellidos completos, correo electrónico, teléfono móvil y país.
Libro de reclamaciones	Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad, carnet de extranjería, cédula de ciudadanía, teléfono móvil, domicilio, datos de derechohabientes (en caso se trate de un menor de edad) y país.
Clientes de la billetera	Nombres y apellidos completos, identificación (CC, CE, DNI, RUC, Pasaporte, Carnet de extranjería), domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, país, género, foto del documento de identidad, ciudad, tarjeta de crédito, reconocimiento facial.
Derechos ARCO	Nombres y apellidos completos, representante legal (opcional), tipo y número de documento de identidad, carnet de extranjería, pasaporte, cédula de ciudadanía, correo electrónico, domicilio, foto del documento de identidad, país.
Encuesta Sociodemográfica (Solo CO)	Nombres, apellidos, direcciones, teléfonos, correos, salarios de empleados de Payválida Colombia.

Por ello, la presente Cláusula de Tratamiento de Datos Personales para fines adicionales (en adelante, la “Cláusula”) describe la forma en la que Payválida tratará la información de carácter personal que tu facilites a Payválida o que sea obtenida con su consentimiento a través de la Plataforma, de acuerdo a lo siguiente:

1. Banco de datos. La existencia de los bancos de datos personales de titularidad de Payválida en los que se almacenarán los Datos Personales, se encuentran ubicadas en USA.

2. Finalidades adicionales a las informadas en la Política de Privacidad.

   1. Finalidades del tratamiento de usuarios de la página web.

      1. Para fines estadísticos e históricos, como el realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles con idéntica finalidad promocional o publicitaria, adaptados a tu perfil como usuario de los servicios de Payválida.

      2. Utilizar y analizar la información para diseñar nuevas funcionalidades, personalizar la experiencia de usuario, identificar oportunidades de negocio y adaptar la oferta comercial a tus intereses.

      3. Saber si tiene interés en adquirir alguno de los servicios ofertados por Payválida.

      4. Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing y eventos similares de Payválida y/o los comercios vinculados o no a Payválida.

      5. Enviarle periódicamente información comercial, promocional y/o publicitaria relacionada con los diversos servicios ofrecidos por Payválida, catálogos, boletines, noticias, ofertas, sorteos y/o campañas comerciales y sobre las actividades y servicios que desarrolla Payválida, así como de sus aliados comerciales, y a otros que ofrezcan sus productos y servicios a través del Sitio Web; ya sea por intermedio de sistemas de llamado telefónico, de envío de mensajes de texto a celular, mensajes electrónicos masivos, catálogos físicos a través de courier, o similares;

      6. Para realizar campañas de mailing

      7. Compartirla con proveedores de almacenamiento y/o alojamiento web.

   2. Finalidades adicionales del tratamiento de clientes de la billetera.

      1. Para fines estadísticos e históricos, como el realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles con idéntica finalidad promocional o publicitaria, adaptados a su perfil como usuario de los servicios de Payválida.

      2. Utilizar y analizar la información para diseñar nuevas funcionalidades, personalizar la experiencia de usuario, identificar oportunidades de negocio y adaptar la oferta comercial a tus intereses.

      3. Saber si tiene interés en adquirir alguno de los servicios ofertados por Payválida.

      4. Atender de manera idónea solicitudes de información que pueda hacer a Payválida.

      5. Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing y eventos similares de Payválida y/o los comercios vinculados o no a Payválida.

      6. Enviarle periódicamente información comercial, promocional y/o publicitaria relacionada con los diversos servicios ofrecidos por Payválida, catálogos, boletines, noticias, ofertas, sorteos y/o campañas comerciales y sobre las actividades y servicios que desarrolla Payválida, así como de sus aliados comerciales, y a otros que ofrezcan sus productos y servicios a través del Sitio Web; ya sea por intermedio de sistemas de llamado telefónico, de envío de mensajes de texto a celular, mensajes electrónicos masivos, catálogos físicos a través de courier, o similares.

      7. Para realizar campañas de mailing.

      8. Compartirla con proveedores de almacenamiento y/o alojamiento web.

   3. Finalidades adicionales del tratamiento de libro de reclamaciones

      1. Compartirla con proveedores de almacenamiento y/o alojamiento web.

   4. Finalidades adicionales del tratamiento de derechos arco

      1. Compartirla con proveedores de almacenamiento y/o alojamiento web.

3. Transferencias internacionales: Adicionalmente, para todos los países donde opera Payválida tu aceptas y autorizas que Payválida transfiera tus datos personales a los servidores y/o cualquier centro de procesamiento de datos que utiliza Payválida para tratar sus datos personales fuera del territorio nacional para las siguientes finalidades y de acuerdo al siguiente detalle:

Empresa	País	Finalidad de la transferencia
Amazon Web Services Inc.	Estados Unidos	Servicio de alojamiento, hosting y/o almacenamiento

Asimismo, únicamente en caso que califiques como Cliente de la billetera digital y Usuarios de la página web, aceptas y autorizas que Payválida transfiera tus datos personales al siguiente proveedor para los servicios de email marketing:

Empresa	País	Finalidad de la transferencia
Twilio Inc.	Estados Unidos	Proveedor de email marketing

Con tu consentimiento, tus datos personales podrán ser compartidos a terceros para la realización de las finalidades descritas en este documento.

1. Las consecuencias legales de otorgar y revocar tu consentimiento. Para el tratamiento de los Datos Personales conforme a la Cláusula y la posibilidad de revocar el mismo para lo cual podrá enviar un correo electrónico con su solicitud a la siguiente dirección electrónica: [e-mail] o a través del Centro de soporte Web.

1. Confidencialidad y medidas de seguridad. Los Datos Personales serán tratados de conformidad con la normativa vigente en los países donde tenemos operación sobre protección de datos personales y de comercio electrónico aplicables en cada momento. Asimismo, Payválida podrá utilizar y analizar la información recopilada para administrar, apoyar, mejorar y desarrollar sus servicios, en lo que les corresponda a cada uno de ellos, y/o la Plataforma de Payválida. Payválida tratará los Datos Personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que mantengan la seguridad de dichos datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

1. Consecuencias de no brindar consentimiento. Que en caso no otorgues tu consentimiento, no será posible cumplir con las finalidades descritas en la presente Cláusula. Del mismo modo, es importante para nosotros manifestarte que tu negativa a otorgar tu consentimiento no representará un impedimento para que puedas libremente hacer uso de la Plataforma y/o adquirir los servicios de Payválida.

1. Tiempo de Conservación. Los datos serán conservados mientras dure la relación laboral y/o contractual. Posteriormente a la misma, se conservarán los datos para el cumplimiento de obligaciones legales por el tiempo legalmente requerido. Dicha autorización se extiende durante la totalidad del tiempo en el que pueda llegar consolidarse un vínculo o este persista por cualquier circunstancia con Payválida y con posterioridad al finiquito del mismo, siempre que tal tratamiento se encuentre relacionado con las finalidades para las cuales los datos personales, fueron inicialmente suministrados.

1. Ejercicio de Derechos ARCO. De igual forma, declaro que me han sido informados y conozco los derechos que las normas sobre protección de datos conceden al titular de los datos personales frente a los responsables y encargados del tratamiento de datos y que incluyen entre otras prerrogativas las que a continuación se relacionan: (a) derecho de información; (b) derecho de acceso gratuito a los datos personales objeto del tratamiento; (c) derecho de actualización, inclusión, rectificación y supresión, especialmente en casos de información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o que induzca a error, así como aquella cuyo tratamiento esté prohibido o no autorizado, respectivamente; (d) derecho a impedir el suministro; (e) derecho de oposición al tratamiento; (f) derecho al tratamiento objetivo conforme a principios y garantías constitucionales y legales; (g) derecho a la tutela efectiva ante organismos estatales o autoridades competentes, como la Superintendencia de Industria y Comercio u organismos equivalentes en otras jurisdicciones; y, (h) derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido de la información. Así mismo, los titulares pueden solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos, salvo que dicha autorización no sea requerida, ser informados del uso que se ha dado a tu información y revocar la autorización otorgada cuando no se respeten los principios y derechos aplicables.

Para ejercer los derechos, manifiesto conocer que la solicitud respectiva podrá ser elevada a través de los mecanismos dispuestos para tal fin por Payválida, o de manera directa ante Payválida y que corresponde a la siguiente dirección electrónica: [e-mail], a través del portal de soporte bajo la categoría: Reclamaciones por tratamiento de datos personales (Derechos Arco) o a las siguientes oficinas:

• En Colombia: Carrera 43A No. 15 sur – 15 Medellín - Antioquia, Tel [phone]

• En Perú: AV. PRIMAVERA NRO. 517 INT. 406 OTR. PRIMAVERA LIMA - LIMA - SAN BORJA

• En Ecuador: Centro empresarial Colón Edificio corporativo 3 piso 2 oficina 207.

• En Costa Rica: VMG Business Center. Calle Mango, San Rafael, Escazú. San José, CR 10203.

• En Guatemala: Venezia, segundo Nivel, Ruta 2 4-71 zona 4, Edificio 4, Cdad. de Guatemala 01004, Guatemala.

• En El Salvador: CALLE LLAMA DEL BOSQUE, PONIENTE, EDIFICIO AVANTE, LOCAL 3-13, URBANIZACIÓN MADRE SELVA III, ANTIGUO CUSCATLAN, LA LIBERTAD ESTE, LA LIBERTAD, EL SALVADOR

1. Procedimiento o acción de tutela. Finalmente, de considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de su país.

2. Política de Privacidad. Finalmente, declaro que conozco y acepto que a través del presente consentimiento, le resultan aplicables las condiciones mencionadas en la Política de Privacidad que encontrarás aquí.
3. Oficial de Protección de Datos personales. Payválida ha designado un Oficial de Protección de Datos Personales (“DPO”), por tanto puedes comunicarte con él a través del correo electrónico: [e-mail].
4. Cookies. Que Payválida podrá contar con “cookies”, entendidas estas como herramientas que recogen información sobre la navegación de los usuarios en su sitio web, con el propósito de mejorar la experiencia de usuario. En estos casos, Payválida informará a los usuarios por medio de la correspondiente Política de Privacidad, sobre la utilización de esta tecnología, sus términos y alcance. De esta forma, el Titular que no desee la instalación de “cookies” podrá rechazarla o desactivar la opción en la configuración de su navegador.

Con esta aceptación, manifiestas tu total conformidad y consentimiento para que Payválida trate los Datos Personales proporcionados de acuerdo con los términos establecidos en la presente Cláusula. Asimismo, declara que la información por usted proporcionada es veraz, completa, exacta, actualizada y verificable.

Anexos.

1. Locación para ejercer el derecho de tutela en Perú. En Perú, puede presentar una solicitud de Procedimiento trilateral de Tutela ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
2. Bancos de datos registrados en Perú:

Payválida es titular de los siguientes bancos de datos registrados en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales:

Banco de Datos	Código de Registro
Usuarios de la página web
Libro de Reclamaciones
Clientes de la Billetera
Soporte Pagadores
Derechos Arco