# Excepciones | Código | Respuesta | | ------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 0001 | El id de Cliente no es válido | | 0002 | El código no es válido | | 0003 | El password indicado no es válido | | 0004 | Aliado no registrado en Payvalida | | 0005 | Aliado no autorizado | | 0006 | Password incorrecto | | 0007 | La Referencia no esta registrada o no es válida | | 0008 | Cliente inactivo | | 0009 | Error en procesamiento | | 0010 | ID de transacción no valido | | 0011 | Error en el contenido | | 0012 | Imposible completar el registro | | 0013 | ID de transacción no existe | | 0014 | La transacción ya fue anulada | | 0015 | La transacción no puede ser anulada. Comuníquese con atención al cliente de Payvalida | | 0016 | Los datos del cliente no corresponden con nuestros registros. Comuníquese con nosotros al correo | | 0017 | El merchantID no es válido | | 0018 | Comercio no registrado en Payvalida | | 0019 | Comercio no autorizado | | 0020 | Las ordenes recurrentes solo estan disponibles para colombia | | 0021 | El monto no es válido | | 0022 | Código del país no es válido | | 0023 | La moneda no es válida | | 0024 | El tiempo máximo de la orden debe estar entre 30m y 30d | | 0025 | El checksum no es válido | | 0026 | No puede crear una orden de compra en la moneda especificada para el país indicado | | 0027 | El método de pago no es valido | | 0028 | Ha ocurrido un error en la transacción, espere unos minutos e intente de nuevo | | 0029 | La descripción no puede estar vacía | | 0030 | Ocurrió un error al registrar la orden. Intente de nuevo en unos minutos. Si el persiste el error comuníquese con nosotros al correo | | 0031 | La fecha de expiración no es valida. Debe indicar DDMMAAAA | | 0032 | La fecha de expiración debe ser mayor a la fecha de hoy | | 0033 | La fecha de expiración debe ser mayor a 24 horas | | 0034 | La cantidad de pagos debe ser mayor a 1 | | 0035 | La frecuencia de pagos debe ser mayor a un día | | 0036 | Imposible registrar la compra con los datos proporcionados. Comuniquese con nuestro departamento de atención al cliente | | 0037 | Merchant no autorizado | | 0038 | El cliente ya se encuentra vinculado | | 0039 | Las cuentas no están vinculadas | | 0040 | Los datos no coinciden | | 0041 | La orden no se encuentra registrada o se encuentra APROBADA, VENCIDA o CANCELADA | | 0042 | Ya existe una orden con el mismo PO\_ID | | 0043 | Ya existe una orden activa con la misma referencia de pago | | 0044 | El tiempo de vida no es valido. Debe tener formato NNNX, donde NNN es un número entero y X una letra (m, h o d) | | 0045 | Debe indicar una referencia de pago | | 0046 | La orden indicada no pertenece al comercio indicado | | 0047 | Debe indicar el email | | 0050 | Operación no definida | | 0051 | Falta o no es valido el lifetime | | 0052 | Falta o no es valido el lifetime | | 0053 | Tiene una operación en proceso de pago | | 0060 | Ha superado el limite de transacciones permitidas, por favor contáctenos para completar su proceso de inscripción | | 0061 | El código de comercio no existe | | 0062 | Debe indicar true o false en confirm | | 0063 | La fecha de vencimiento no es valida | | 0070 | Comercio no autoriza transacción : | | 0071 | Comercio no permite cancelar la transacción : | | 0090 | Error comunicacion con comercio | | 0400 | Couldn't get transaction limit | | 0401 | Error getting transaction limits | --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.payvalida.com/api-recaudo/mensajes-de-error/excepciones.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.