# Errores

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{% endhint %}

#### Posibles errores de Consulta

| CODE | TEXT                                                |
| ---- | --------------------------------------------------- |
| 0001 | No se encontró registros                            |
| 0002 | La OTP no es valida                                 |
| 0003 | El monto no corresponde                             |
| 0004 | Monto inválido                                      |
| 0005 | Error de comunicacion con el autorizador            |
| 0006 | Su transaccion ha sido rechazada por el autorizador |
| 0007 | Servicio de verificacion indisponible               |
| 0008 | Debe indicar el PIN                                 |
| 0009 | El checksum no es valido                            |
| 0010 | Red no registrada                                   |
| 0011 | Red no autorizada                                   |
| 0012 | Debe indicar el documento/referencia                |
| 0013 | No se pudo completar la transaccion                 |

#### Posibles errores de Registro

| CODE | TEXT                                                |
| ---- | --------------------------------------------------- |
| 0003 | El monto no corresponde                             |
| 0004 | Monto inválido                                      |
| 0005 | Error de comunicacion con el autorizador            |
| 0006 | Su transaccion ha sido rechazada por el autorizador |
| 0007 | Servicio de verificacion indisponible               |
| 0009 | El checksum no es valido                            |
| 0010 | Red no registrada                                   |
| 0011 | Red no autorizada                                   |
| 0013 | No se pudo completar la transaccion                 |
| 0014 | Número de operacion no registrado                   |
| 0015 | Debe indicar un número de transaccion               |
| 0016 | Número de transaccion ya se encuentra registrado    |
| 0017 | Debe indicar el teller                              |
| 0018 | Debe indicar un número de operacion                 |

#### Posibles errores de Reverso

| CODE | TEXT                                      |
| ---- | ----------------------------------------- |
| 0001 | La transaccion no se encuentra registrada |
| 0009 | El checksum no es valido                  |
| 0010 | Red no registrada                         |
| 0011 | Red no autorizada                         |
| 0013 | No se pudo completar la transaccion       |
| 0015 | Debe indicar un número de transaccion     |
| 0018 | La transaccion no pudo reversarse         |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.payvalida.com/api-cashout-redes/manejo-de-excepciones/errores.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.